Dm-mercado

dm-drogerie markt GmbH + Co. KG

logo
forma jurídica GmbH & Co. KG
establecimiento 1973
Asiento Karlsruhe , alemania
administración Christoph Werner
(presidente del consejo de administración )
Número de empleados 62.606
(año fiscal 2019/20, grupo dm)
Ventas 11.520 millones de euros
(año fiscal 2019/20, grupo dm)
Rama Farmacia
Sitio web www.dm.de

Sede de la empresa desde 2019

dm es una cadena de farmacias alemana con sede en Karlsruhe . Con alrededor de 3.700  sucursales y 62.000 empleados, dm fue el grupo de farmacias más grande de Alemania en 2019.

Grupo

Historia de la Compañía

El fundador de la empresa , Götz Werner, abrió la primera tienda en Karlsruhe en 1973 . Además del socio Werner, Günther Lehmann solo ha tenido un co-socio en la sociedad limitada desde 1974 . A principios de 1976, la empresa entró en el mercado austriaco. Debido al tamaño de la empresa, dm Germany fue objeto de codeterminación y fundó un comité de empresa en septiembre de 2002 y un consejo de supervisión codeterminado con ocho representantes de los trabajadores en la primavera de 2003 . En 2008 Erich Harsch (* 1961) asumió la dirección después de 27 años en la empresa , reemplazando a Werner, quien pasó al consejo de supervisión. En agosto de 2010, el fundador de la empresa, Werner, anunció que había contribuido con las acciones de su empresa a una fundación benéfica. El hijo de Götz Werner, Christoph, se incorporó al equipo de gestión en 2011 y desde entonces es responsable del marketing y los negocios online. En 2020 sustituyó a Erich Harsch como jefe de dirección.

dm es miembro del Bund Ökologische Lebensmittelwirtschaft (BÖLW) .

En julio de 2019, dm se trasladó a la nueva sede de la empresa en Karlsruhe, el arquitecto fue la oficina de Stuttgart Lederer Ragnarsdóttir Oei .

En 2020, dm ganó el Premio Alemán de Logística de la Asociación Federal de Logística con su solución de Swisslog .

Cultura corporativa

La cultura corporativa se caracteriza por jerarquías planas con liderazgo dialógico y gran libertad de toma de decisiones para los empleados. Según el fundador de la empresa , Götz Werner, el ambiente de trabajo es más importante que las ganancias.

Alemania

dm Alemania

logo
forma jurídica GmbH & Co. KG
Asiento Karlsruhe , alemania
administración Christoph Werner, presidente del consejo de administración
Número de empleados 40,436
(año fiscal 2019/2020)
Ventas 8.540 millones de euros
(año fiscal 2019/2020)
Rama Farmacia
Sitio web www.dm.de

Datos comerciales

En el año fiscal 2019/20, dm generó ventas de 8.540 millones de euros en Alemania y empleó a unas 41.000 personas en los mercados de 2024.

Gama y marcas

Desde 1986 se han introducido marcas propias en dm . Balea se utiliza para productos de cuidado personal. En 2008 había 21 marcas de dm con un total de 2.600 productos en casi todas las gamas de productos. Este segmento de productos generó alrededor del 30 por ciento de las ventas totales en 2004. Entre 2006 y finales de 2012, dm ofreció un servicio de pedido y recogida de medicamentos exclusivos en farmacia en cooperación con la farmacia holandesa de pedido por correo Europa Apotheek Venlo . Desde enero de 2013 existe una cooperación con Swiss Mail Order Pharmacy zur Rose AG . El departamento orgánico ocupó un espacio cada vez mayor en la gama de ventas . Los productos de Alnatura también se vendían aquí, que hasta 2014 fue, con mucho, su mayor socio comercial. En 2015, dm decidió introducir su propia marca dmBio y, por lo tanto, descontinuar gradualmente todos los productos Alnatura.

Penetración de mercado

En una sucursal de dm en Mannheim

En Alemania, dm ha sido la cadena de farmacias más grande en términos de ventas desde 2010. Schlecker ocupó el segundo lugar hasta la quiebra en 2012 , seguido de Rossmann en tercer lugar . Schlecker fue líder en términos de número de sucursales. Después de unos treinta años, un mercado informal compartido entre la tercera empresa de farmacias más grande de Alemania, Rossmann, y dm, se mantuvo desde el cambio de milenio como depredador . Mientras que Rossmann abastecía anteriormente el norte y el este de Alemania y el sur, Rossmann ahora ha renunciado a su moderación con el apoyo de la empresa de Hong Kong Hutchison Whampoa . A cambio, dm abre cada vez más sucursales en el norte, especialmente en las áreas metropolitanas de Hannover y Berlín. Según la compañía, en 2007 cada sucursal de dm tuvo una facturación media de 270.000 euros al mes, Rossmann llegó a 150.000 euros y Schlecker a 45.000 euros por sucursal.

En 2014, dm tenía una cuota de mercado del 23 por ciento en Alemania, el 17,5 por ciento lo compartían las otras farmacias. Más de un tercio de los artículos de las farmacias se venden en las tiendas de comestibles, el 27 por ciento en las tiendas de descuento.

dm-Germany tiene tres centros de distribución en Waghäusel , Weilerswist y Wustermark .

Antiguo logo
Logotipo desde 2000

Formación de los empleados

Los farmacéuticos en ciernes pueden recibir formación profesional dual en dm . Con este fin, la empresa participa activamente en la expansión de las ubicaciones de las escuelas. Desde el inicio del compromiso en 1998, el número de lugares de formación para farmacéuticos ha aumentado de ocho a 21. Mientras que las escuelas de formación profesional se centran en la formación general de los vendedores minoristas, dm especializa a sus aprendices en conocimientos especializados específicos de las farmacias y también utiliza métodos no convencionales, como talleres de teatro, para aumentar las habilidades retóricas de los aprendices. Entre 1998 y 2006, 3500 de estos aprendices fueron contratados en dm.

Desde el otoño de 2006, el grupo ha estado financiando 16 plazas en la licenciatura en administración de empresas en la Universidad Alanus para el Arte y la Sociedad de orientación antroposófica, cerca de Bonn, con la intención de contratar potenciales aprendices de gestión .

Co-determinación

28 años después de la fundación de la empresa, se introdujeron los comités de empresa en el grupo . Algunos empleados tomaron la iniciativa en dos centros de distribución en 2002 y establecieron estructuras de codeterminación. La dirección de la empresa decidió entonces crear comités de empresa en todas las ramas. Una concejala de empresa calificó el procedimiento como un "movimiento inteligente" de dm , porque la dirección de la empresa se acercó a los empleados seleccionados en ese momento y, por lo tanto, expulsó deliberadamente a los empleados críticos de la empresa.

Europa Central

dm drogerie markt GmbH

logo
forma jurídica GmbH
establecimiento 1976
Asiento Wals-Siezenheim , Austria
administración Martin Engelmann, presidente del consejo de administración;
Manfred Kühner, diputado Presidente
Número de empleados Austria: 6874
CEE : 15 296
(2019/20)
Ventas Austria: 980 millones de euros
CEE: 1.998 millones de euros
(2019/20)
Rama Farmacia
Sitio web www.dm-drogeriemarkt.at

Historia de la Compañía

Günter Bauer (1944–2020), antiguo socio de remo del fundador de dm, Götz Werner , trabajó en la década de 1970 como su socio comercial en la gestión de dm Alemania. Juntos desarrollaron el plan para abrir farmacias dm también en Austria. En preparación, fundaron dm drogerie markt GmbH el 30 de enero de 1976 . La entrada en el mercado de Austria finalmente tuvo lugar en noviembre de 1976 con la apertura de la primera sucursal de dm en Linz . Un auto-servicio de farmacia aún no había tenido lugar en Austria. En 1981 dm superó la marca de las 100 sucursales en Austria. Los aprendices de farmacia se han formado desde 1984 . En 1987 dm abrió su primer estudio de cosmética y el primer mostrador de alimentos frescos en Innsbruck, un descanso saludable con jugos y bocadillos preparados orgánicamente. En el mismo año, dm lanzó la marca Alnatura  , según sus propias declaraciones como la primera empresa comercializadora, para llevar al mercado alimentos de cultivos controlados orgánicamente . En 1991 se abrió el primer estudio de peluquería en una sucursal de Salzburgo. A partir de 1992, se inició la expansión a los países vecinos del este desde dm-Austria . Las primeras sucursales extranjeras se abrieron en la República Checa ( Budweis ), en Hungría ( Budapest ) y en Eslovenia ( Ljubljana ) ( ver subgrupo dm Europa Central y Oriental ).

Bauer, como copropietario y cofundador de dm Austria, estuvo activo como director gerente de dm Austria hasta finales de 2008. Además, hasta finales de 2017 fue presidente del consejo de supervisión de las empresas de dm del subgrupo de dm Europa Central y Oriental (ver más abajo) y miembro del consejo de supervisión de dm Alemania y dm Austria.

La sede de Austria se encuentra en Wals-Siezenheim desde finales de 2006 . En 2014, dm operó 380 sucursales.

Estructura de propiedad

La empresa del grupo, que es en gran medida independiente de Alemania desde el punto de vista operativo, es dm drogerie markt GmbH, fundada el 30 de enero de 1976 y con sede en Wals, que es propiedad mayoritaria de dm-Deutschland a través de participaciones indirectas:

  • Los accionistas de dm drogerie markt GmbH son dm drogerie markt Verwaltungsgesellschaft mbH con un 68% y Aspiag Management AG con un 32%. (Austria SPAR International AG es la sociedad de gestión y holding internacional de Spar Austria ).
    • La dm-Verwaltungsgesellschaft, fundada el 10 de diciembre de 1980, con sede en Wals, es propiedad en un 75% de la austriaca dm Holding Gesellschaft mbH y en un 25% de Bauer Vermögensverwaltungsgesellschaft mbH
      • Dm-Holding, que fue fundada el 11 de diciembre de 1980 y tiene su sede en Wals, es 100% propiedad de dm-Germany (dm-drogerie markt GmbH + Co. KG).
      • Bauer Vermögensverwaltungsgesellschaft mbH, que fue fundada el 31 de agosto de 1981 y tiene su sede en Salzburgo, es 100% propiedad de los miembros de la familia de Günter Bauer.

Desde el 1 de octubre de 1999, el operativo dm drogerie markt GmbH, con un 4% en la cooperación de compras MARKANT Austria GmbH de Nah & Frisch involucrado.

subgrupo dm Europa Central y Oriental

sucursal dm en Zadar, Croacia
Actividades de DM en toda Europa

El subgrupo de Europa Central y del Este es legal y organizativamente parte de la empresa austriaca del grupo. Las siguientes diez subsidiarias 100% están sujetas a esto:

Datos comerciales

Al 30 de septiembre, según el ejercicio

Austria
Año fiscal Sucursales Empleado Ventas en millones de euros
2006/07 347 4.539 516
2007/08 354 4,901 545
2008/09 5,086 579
2009/10 363 5.372 616
2010/11 370 5.572 644
2011/12 377 5.898 683
2012/13 380 6.039 720
2013/14 384 6.226 756
2014/15 388 6.305 801
2015/16 390 6.593 852
2016/17 391 6.763 904
2019/20 386 6.874 980
Europa central y oriental
Año fiscal Sucursales Empleado Ventas en millones de euros
2006/07 566 5.116 620
2007/08 658 6.420 785
2008/09 762 7.415 867
2009/10 855 8.015 958
2010/11 910 8.057 1.044
2011/12 977 8,923 1.077
2012/13 1.033 9.382 1.128
2013/14 1.058 9,620 1,166
2014/15 1.092 10,240 1.244
2015/16 1,134 11,054 1,359
2016/17 1,181 12,377 1,498

Estructura de ventas, gama y marcas

sucursal dm en Leimen, Rhein-Neckar-Kreis

Lo mismo se aplica a la estructura de ventas que con dm Germany . Las sucursales austriacas se abastecen a través del centro de distribución de Enns . El centro de distribución para la logística del subgrupo de Europa Central y del Este, que se inauguró en la primavera de 2011, se encuentra en Hungría.

La gama de dm Austria incluye alrededor de 14.000 artículos de farmacia. Desde la gama industrial - incluyendo 22 marcas propias - se ofrecen artículos de los campos de la belleza y la salud, bebé, fotografía y hogar, así como alimentos para mascotas, pequeños textiles y los llamados Four Seasons. La atención se centra en la cosmética natural y los elementos de "nutrición saludable", como B. Productos de Alnatura . Las ofertas dependientes de las sucursales son los estudios de peluquería y cosmética, así como los “mostradores de alimentos frescos de pausa saludable”.

Penetración de mercado

Los tres líderes del mercado de 2011, dm, Schlecker (alrededor de 1000 sucursales) y Bipa (572), lograron juntos una participación del 80% en el mercado minorista de farmacias austriacas.

Ventas en China

Los medios alemanes informaron por primera vez en julio de 2016 sobre una posible entrada al mercado de DM en China . En diciembre del mismo año, dm comenzó en una fase de lanzamiento suave con una tienda en la plataforma transfronteriza de Alibaba China, Tmall Global, con una tienda insignia . La inauguración oficial tuvo lugar en marzo de 2017.

Para las ventas en línea en Tmall Global, los pedidos del almacén central en Alemania son procesados ​​por el socio logístico a largo plazo DSV y entregados a los consumidores en China por el brazo de logística de Alibaba, Cainiao.

literatura

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enlaces web

Commons : Dm-drogerie markt  - Colección de imágenes, videos y archivos de audio

Evidencia individual

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Coordenadas: 49 ° 0 ′ 35.3 ″  N , 8 ° 21 ′ 15.1 ″  E