Registrarse
El check-in es un proceso en el que los viajeros inician su llegada a un hotel , aeropuerto o puerto . Esto también se puede hacer de forma similar en una red social .
Viaje aéreo
El término es particularmente común para los viajes aéreos. En el momento del check in, previa presentación de la autorización de transporte ( boleto ), se asignará un asiento en la aeronave , si es necesario, se aceptará equipaje que no podrá llevarse a bordo como equipaje de mano , y el pasajero recibirá la tarjeta de embarque y comprobante del número de equipaje (recibo del número de etiqueta). Este número generalmente de seis dígitos, junto con el código IATA de la aerolínea, es una opción de identificación en caso de pérdida del equipaje.
Clásicamente, la facturación se realiza en un mostrador con cinta transportadora para el equipaje facturado. Estos mostradores están separados según la aerolínea y, si es necesario, también según la clase de asiento.
A menudo existen las llamadas máquinas de facturación electrónica en el aeropuerto. Estos son dispositivos que los clientes utilizan para identificarse y recibir su tarjeta de embarque. También hay una opción de asiento. Los clientes que hayan facturado con antelación pueden facturar su equipaje en mostradores especiales exclusivos para equipaje. Los grupos pueden usar la máquina juntos y así reservar asientos adyacentes.
Con el check-in en línea (o e-check-in ), el cliente puede imprimir una tarjeta de embarque o papel de embarque desde su PC a través de Internet. Si el cliente no dispone de equipaje facturado, se ahorra el tiempo de facturación convencional. Sin embargo, el check-in en línea aún no está disponible en todos los países y en todos los vuelos.
Además del check-in en línea , algunas aerolíneas ofrecen a sus clientes la opción de check-in móvil . Unas horas antes del vuelo , se le pregunta al cliente por SMS a través de su teléfono celular si desea registrarse. Tras una respuesta por SMS, recibirá un MMS de embarque o un correo electrónico que le permitirá embarcar mediante un código de barras 2D . Asimismo, muchas aerolíneas ofrecen hoy en día el check-in a través de una aplicación , en la que se encuentra disponible el código de barras del billete de avión.
Otra posibilidad es el check-in nocturno, también conocido como check-in nocturno. Los pasajeros pueden facturar su equipaje en el aeropuerto la noche anterior (normalmente entre las 6 y las 8 p.m.).
Viajes en tren
También puede ser necesario realizar la facturación cuando se viaja en tren, por ejemplo, en los trenes de alta velocidad Eurostar .
El ferrocarril alemán tiene en todos los trenes ICE en el check-in de confort a. El pasajero indica el asiento en el que está sentado, indicando su número de pedido y su nombre. Esto elimina la necesidad de verificar el boleto por parte de los asistentes del tren .
Viajes en barco
El procedimiento de facturación también es común para el transporte marítimo de pasajeros en transbordadores y cruceros.
Estancia en hotel
Este término también se ha utilizado para estancias en hoteles durante algún tiempo. Aquí, el check-in incluye el registro de los datos personales del huésped con la ayuda de un formulario de registro , comprobando si es necesario la solvencia y entregando la llave de la habitación.
Redes sociales
Algunas redes sociales permiten a sus usuarios "registrarse" en una ubicación real y así decirles a sus amigos u otros usuarios dónde se encuentran. Ejemplos conocidos de los EE. UU. Son Facebook , Foursquare , Yelp , Swarm y Gowalla . En Alemania, se han creado servicios como Friendticker, Dailyplaces o Qype que también integran el check-in en sus aplicaciones. El check-in se realiza a través de una aplicación móvil en un teléfono inteligente . La base es la ubicación del usuario a través del GPS integrado (A) . Además de comunicar el propio punto de vista, se ofrecen incentivos, los llamados obsequios , como vales o boletos de admisión, en cooperación con socios publicitarios , que el usuario puede ganar con un cierto número de check-ins especificados previamente por el proveedor. . Por ejemplo, Friendticker organizó una acción en la que tenía que registrarse con su teléfono inteligente en siete puntos de Berlín para obtener un DVD.
Evidencia individual
- ↑ https://www.bahn.de/p/view/service/buchung/ Komfortcheckin.shtml
- ↑ Social Entrada: Entrevista con Friendticker co-fundador , t3n , visitada el 13 de junio, 2012