Teoría de la gestión

La teoría de la gestión examina todos los procesos asociados con la gestión de las organizaciones relacionadas. Por tanto, es una doctrina del diseño, control y desarrollo de sistemas sociales orientados a un propósito .

La enseñanza se esfuerza por lograr un alto nivel de relevancia práctica y se basa en los resultados de la investigación y la experiencia de varias disciplinas vecinas.

Teoría de la gestión y administración de empresas

La teoría de la gestión se presenta como una extensión de la administración de empresas a una ciencia de la gestión empresarial. Una dificultad de definición radica en la delimitación precisa de la administración de empresas de otras ciencias. Por un lado, existen amplias superposiciones metodológicas, pero también relacionadas con el contenido, con las ciencias económicas y administrativas tradicionales , también conocidas como ciencias políticas . Por otro lado, desde el punto de vista de la ciencia orientada a las aplicaciones, su enfoque rápidamente resulta ser demasiado estrecho. Una "ciencia empresarial" limitada a lo económico no sólo no es capaz de generar afirmaciones relevantes para la práctica, sino que tampoco es capaz de obtener ningún conocimiento empírico. Por esta razón, está surgiendo un desarrollo hacia una ciencia interdisciplinaria de la gestión de instituciones sociales para la administración de empresas . Como teoría de la gestión , se convierte en una ciencia real independiente que se basa en conocimientos de la economía , el derecho , la informática , la sociología , la ingeniería , la psicología , la ecología, etc. , en diferente medida .

Esto tiene las siguientes consecuencias en comparación con la administración de empresas:

  • La base metodológica es cada vez más importante y se consolida como un área de responsabilidad independiente.
  • La investigación empírica está ganando importancia y hay que abordar muchas más áreas de problemas prácticos.
  • El modelado necesario de sistemas de información complejos y la formulación de modelos de decisión contribuyen a la matematización de la asignatura.
  • Las declaraciones individuales de áreas científicas adyacentes deben integrarse en la enseñanza. Y finalmente:
  • La ciencia tiene que afrontar nuevos retos en ética , ecología e informática.

Su enfoque está menos en un objeto de conocimiento en el sentido material, sino más bien como una teoría del diseño, control y desarrollo de sistemas sociales orientados a un propósito . Con este desarrollo, la administración de empresas se expande más allá de una ciencia orientada a la toma de decisiones y más descriptiva a una ciencia de la gestión empresarial. De esta manera, se establece una clara referencia a la práctica empresarial y se enfatiza con más fuerza el objetivo científico práctico.

La teoría de la gestión como gestión de la producción

Gestión de la producción

Además de la dirección general, se suele distinguir entre tres funciones de dirección para cada tipo de empresa:

La integración de los enfoques tradicionales y el enfoque más nuevo y explícito en la creación de valor y, por lo tanto, en el proceso de creación de servicios se muestran en la imagen de la gestión de la producción . Queda claro que la gestión se trata esencialmente de controlar el proceso (no su implementación real) de la transformación de un recurso en un servicio y en especie. La principal tarea de la gestión es, por tanto, la planificación, organización, implementación y control de este proceso. Para ello, las metas sirven como guías e instrumentos para el cumplimiento de las tareas.

Los enfoques científicos " Gestión científica ", " Gestión situacional ", " Gestión orientada a decisiones " y " Gestión orientada a sistemas " abarcan un marco que probablemente se desarrollará más en torno al enfoque actualmente controvertido de " gestión evolutiva ". Estos enfoques no solo se pueden rastrear históricamente, en ellos también hay un desarrollo del término gerencial , partiendo de un significado más estrecho que el de " gerencia operacional ", que solo significaba planificar, controlar, ejecutar y controlar un proceso productivo operacional, hasta el mencionado, actual definición integral.

En el área de habla alemana, el modelo de gestión de St. Gallen , desarrollado por un equipo dirigido por Fredmund Malik , en el que la cibernética y la teoría de sistemas se utilizan como fundamentos decisivos, ha jugado un papel importante en el desarrollo sistemático con una clara reivindicación científica de aplicabilidad universal. Witten-Herdecke University , en cuyos enfoques la teoría de la gestión también se orienta hacia el pensamiento teórico de sistemas. El Instituto de Tecnología de Massachusetts es considerado líder en el campo internacional .

Aparición

Los expertos todavía discuten si la teoría de la gestión cumple con los estrictos criterios de una ciencia. El influyente escritor sobre administración Peter Drucker declaró inicialmente que la administración nunca podría convertirse en una ciencia exacta porque es principalmente un arte y se basa en la intuición que los gerentes siguen al realizar sus tareas. Hasta el día de hoy, en el campo de la teoría de la gestión, especialmente en los EE. UU., Existen recomendaciones de gestión muy prácticas que son comercializadas por los llamados gurús de la gestión de una manera bastante indiferenciada, pero con considerable éxito e influencia. Por lo tanto, existe una amplia “zona gris” entre la “literatura de consultoría” y la literatura de gestión que cumple con los estándares científicos. Sin embargo, otros sectores ya le dieron a la teoría de la gestión el estatus de ciencia.

Desarrollo de sistemas de gestión

Bild Development of Management Systems ofrece una visión del desarrollo de los conceptos de gestión prácticamente predominantes y su incrustación en la estabilidad de los parámetros ambientales de la empresa y su desarrollo . En primer lugar, aquí se presenta la capacidad de evaluar desarrollos futuros. Si bien estos inicialmente parecían familiares, los cambios cada vez más turbulentos se consideraron más tarde al menos capaces de extrapolarse. Pero sobre todo las innovaciones técnicas conducen a discontinuidades. Al principio se consideraron familiares, es decir, se podían evaluar las consecuencias necesarias. Sin embargo, eventos como la caída del “ Telón de Acero ” o el bombo de Internet resultaron ser discontinuidades, cuya ocurrencia y efectos no pudieron ser evaluados.

Los sistemas de gestión se desarrollaron en consecuencia. Si inicialmente se dirigieron hacia adentro, hacia el desarrollo de sus propios recursos y organización, luego se volvieron cada vez más atentos a la evolución del mercado. Se desarrollaron instrumentos cada vez más complejos para la observación del mercado y la previsión del mercado hasta que la turbulencia cada vez mayor en el entorno obligó a uno a abandonar los intentos de prever el futuro y, en cambio, a estar preparado lo mejor posible para cualquier desarrollo a través del propio desarrollo y configuración. Los diagnósticos de gestión completos y la selección de gerentes que utilizan perfiles de requisitos específicos del trabajo son una adición lógica.

Formación

Evidencia individual

  1. ^ Wolfgang Staehle, Peter Conrad, Jörg Sydow: Gestión. Vahlen, Munich 1999, ISBN 3-8006-2344-7 , págs. 71 y sig.
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  3. ↑ Jay Heizer, Barry Render: Gestión de operaciones. 8ª edición. Prentice Hall, Upper Saddle River (Nueva Jersey) 2006, ISBN 0-13-185755-X , p. 4.
  4. ↑ En las dos obras principales de Taylor , "Shop Management " (1903) y " Principles of Scientific Management " (1911) - publicado en Alemania en 1910 y 1913 bajo los títulos "Die Betriebsleitung " (!) Y "Los principios de la gestión científica “(!) En Oldenbourg en Múnich, este término de gestión tradicional toma una forma decisiva.
  5. ↑ Dirk Baecker : Puntos de partida de una teoría de la gestión sociológica. En: Ders.: Organización y Gestión. Suhrkamp, ​​Frankfurt am Main 2003, ISBN 3-518-29214-5 , págs. 218-255.
  6. ↑ Peter Drucker: Practice of Management: A Guide for Management Tasks in Modern Economy. Econ, Düsseldorf 1965.
  7. ^ L. Gulick: La administración es una ciencia. En: Academy of Management Journal. 1, 1965, págs. 7-13.

literatura

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  • Fredmund Malik: Estrategia de gestión de sistemas complejos: una contribución a la cibernética de gestión de sistemas evolutivos. 9ª edición. Haupt, Berna 2006, ISBN 3-258-07116-0 .
  • Horst Steinmann , Georg Schreyögg, Jochen Koch: Gestión: conceptos básicos de la gestión empresarial. 6ª edición. Gabler, Wiesbaden 2005, ISBN 3-409-63312-X .
  • Dietrich von der Oelsnitz: Gestión: historia, tareas, profesión. Beck, Munich 2009, ISBN 978-3-406-56279-2 .
  • Peter Drucker: ¿Qué es la gestión? Lo mejor de 50 años. Econ, Berlín 2002, ISBN 3-430-12239-2 .
  • Wolfgang H. Staehle : Gestión. 8ª edición. Vahlen, Múnich 1999, ISBN 3-8006-2344-7 .
  • Peter Ulrich , Edgar Fluri: Gestión: una introducción concentrada. 7ª edición. UTB, Stuttgart 1995, ISBN 3-8252-0375-1 .

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