Liderazgo transaccional

El término liderazgo transaccional describe un estilo de liderazgo que se basa en una relación de intercambio entre un gerente y su empleado . Un ejemplo es el acuerdo de objetivos ( Management by Objectives ), que regula qué expectativas se depositan en el empleado y qué ventajas (o desventajas) financieras o inmateriales puede esperar si cumple (o no cumple) los requisitos. El liderazgo transaccional fue descrito por primera vez por el sociólogo estadounidense James Downton en 1973 y desarrollado en un modelo por James MacGregor Burns en 1978 .

Características del liderazgo transaccional

Los gerentes que lideran según el modelo transaccional motivan a sus empleados principalmente aclarando objetivos, tareas y delegando responsabilidades. Al mismo tiempo, controlan el desempeño, los recompensan con ventajas materiales e inmateriales y sancionan el comportamiento indeseable mediante críticas y comentarios. Es una relación de intercambio bastante fáctica (transacción) entre el desempeño (del empleado) y la reacción del superior (pago, elogio y culpa).

Ventajas y desventajas del liderazgo transaccional

Las ventajas del liderazgo transaccional son, por ejemplo, que los objetivos de una organización se pueden lograr utilizando este estilo de liderazgo. Debido a que los objetivos y las reglas están claramente definidos, existe una certeza de acción. Esto puede ser particularmente útil y útil en actividades de rutina. La comunicación clara y abierta de objetivos y requisitos conduce a un sentimiento de transparencia y equidad entre los empleados.

Las desventajas del liderazgo transaccional son que la motivación de los empleados es principalmente extrínseca. La motivación extrínseca se encuentra con límites en algún momento. Hay un límite en la cantidad de formas en que puede aumentar su salario u ofrecer oportunidades de ascenso. Además, los empleados se acostumbran a ser recompensados ​​o castigados. A largo plazo, los empleados pueden volverse emocionalmente aburridos y la motivación puede disminuir significativamente. Un estilo de gestión transaccional dificulta la innovación y la creatividad, ya que los empleados tienen poca autonomía y margen de maniobra y solo se adhieren a los objetivos que se les asignan.

Liderazgo transaccional vs transformacional

El liderazgo transaccional y transformacional a menudo se compara en la literatura. Ambos estilos de liderazgo tienen en común que las metas organizacionales deben alcanzarse. La diferencia radica en la implementación del logro de la meta por parte del gerente.

El liderazgo transaccional es un proceso de intercambio objetivo y racional entre gerente y empleado. El gerente establece metas claras. Si no se alcanzan los objetivos, hay un castigo, mientras que si se cumplen los objetivos, hay una recompensa (por ejemplo, en forma de salario, elogio, promoción). Como resultado, la motivación de los empleados es principalmente extrínseca.

En el liderazgo transformacional, sin embargo, la motivación de los empleados es bastante intrínseca . Este estilo de gestión persigue la intención de que los empleados se comprometan con estos y sus objetivos por un vínculo interno con la empresa y el gerente, y no solo por incentivos externos como el salario. Los líderes transformacionales logran esto con los siguientes cuatro enfoques: motivación inspiradora, influencia idealizada, estimulación intelectual y consideración individual.

Tanto el liderazgo transaccional como el transformacional pueden conducir al éxito de liderazgo deseado. A menudo, no se utiliza solo uno de los dos estilos de liderazgo, sino una combinación de ambos. Por lo tanto, también pueden verse como características de comportamiento mutuamente complementarias de un gerente. Por lo tanto, se recomienda no utilizar un solo estilo de liderazgo, sino combinar ambos para lograr el máximo impacto.

Teoría Y y Teoría X

La Teoría Y y la Teoría X de Douglas McGregor también se pueden comparar con estos dos estilos de liderazgo. La teoría X se puede comparar con la forma de liderazgo transaccional en el que los líderes lideran a través del miedo y las consecuencias. En este estilo y teoría, se castiga el comportamiento negativo y se motiva a los empleados con incentivos.

La teoría Y y el liderazgo transformacional son similares en que la teoría y el estilo respaldan la suposición de que los líderes harán lo que sea necesario para alentar a sus empleados. Los gerentes solo piensan lo mejor de sus empleados. Creen que son confiados, respetuosos y motivados. Los gerentes brindan a sus empleados todo lo que necesitan para que puedan mejorarse continuamente.

Métodos

El liderazgo transaccional incluye los conceptos de gestión por objetivos y, como etapa preliminar, gestión por excepción . Aquí, las decisiones y tareas se delegan a los empleados y deben ser utilizadas por ellos a través de acuerdos de objetivos e intervención si existe el riesgo de no alcanzar el objetivo. Esta forma de liderazgo enfatiza las ideas comerciales básicas, en el sentido de que los individuos que actúan racionalmente brindan una ventaja para la organización a través del desempeño y se benefician ellos mismos a través de un incentivo. El modelo de liderazgo transformacional adopta un enfoque alternativo . En el liderazgo transformacional, la acción ejemplar, las perspectivas convincentes y el proceso de cambio resultante (transformación) que se persigue junto con el empleado son los elementos esenciales del concepto. Los dos enfoques se combinan en el modelo de liderazgo de rango completo de Bernard M. Bass y Bruce Avolio .

Ver también

• Habilidades de liderazgo
• Liderazgo situacional

literatura

• BM Bass, B. Avolio: Mejora de la eficacia organizacional a través del liderazgo transformacional. Thousand Oaks, 1994, pág.3.
• BM Bass, BJ Avolio, DI Jung, Y. Berson: Predicción del desempeño de la unidad mediante la evaluación del liderazgo transformacional y transaccional. En: Revista de Psicología Aplicada. Volumen 88, 2003.
• K. Heinitz, J. Rowohltd: Liderazgo transformacional y carismático: Evaluación de la validez convergente, divergente y de criterio del MLQ y el CKS. En: The Leadership Quarterly. Volumen 18, 2007.

Evidencia individual

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6. ↑ Grunau Jorn, Jörn Claus Grunau: Estilos de liderazgo en discusión: Enfoque transaccional y transformacional en comparación . Bachelor + Master Publication, 2014, ISBN 978-3-95684-393-8 ( books.google.de [consultado el 12 de diciembre de 2020]). 
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8. ↑ 31. Liderazgo transformacional y liderazgo transaccional - WPGS. Consultado el 12 de diciembre de 2020 . 
9. ↑ Odumeru, JA y Ogbonna, IG (2013). Teorías del liderazgo transformacional versus transaccional: evidencia en la literatura. Revista internacional de investigación empresarial y de gestión , 2 (2), 355.
10. ^ BJ Avolio, BM Bass: Cuestionario de liderazgo multifactor, Manual. 3. Edición. Lincoln 2004.